Huisregels

We vragen je vriendelijk om:

• van de historische voorwerpen af te blijven (tenzij anders aangegeven).
• niet te roken en vapen in het museumcomplex, ook niet op de binnenplaats en in de binnentuin.
• te fotograferen en filmen zonder flits en selfiestick. Fotograferen en filmen mag enkel voor privédoeleinden.
• uitsluitend te eten en drinken in het Museumcafé (zelf meegebracht eten en drinken mag niet genuttigd worden).
• geen huisdieren mee te nemen (uitgezonderd SOHO-honden en blindengeleidehonden).
• alleen gebruik te maken van niet-gemotoriseerde mobiliteitshulpmiddelen. Rolstoelen zijn te leen bij de entreebalie.
• je jas in de garderobe achter te laten of aan te houden met de sluiting dicht (je mag je jas niet los over je arm dragen).
• natte jassen niet mee te nemen in het museum. Deze moeten in de garderobe achtergelaten worden.
• tassen en rugzakken groter dan A4-formaat in de kluisjes te bewaren.
• paraplu’s in de garderobe achter te laten.
• kinderen jonger dan 13 jaar door volwassenen te laten begeleiden.
• geen gebruik te maken van kinderwagens of rugdragers in het museum. Deze kunnen in het entreegebied gestald worden.
• vitrines, objecten of muren niet als ondergrond te gebruiken voor schrijven of tekenen tijdens je museumbezoek. Bij de entreebalie zijn klemborden en potloden te leen.
• niets te verkopen of (gratis) uit te delen.
• in geval van calamiteiten de aanwijzingen van de beveiligers en museummedewerkers op te volgen.

Wij stellen het op prijs als je:

• met elkaar in gesprek gaat over onze collecties en de museumzalen. Houd daarbij wel rekening met andere bezoekers.
• je telefoon op trilstand zet.
• in de museumtuin op rustig volume spreekt en rekening houdt met onze buren.
• onvolkomenheden/mankementen in het gebouw aan een medewerker meldt.
• in het geval van een klacht ons hierop attent maakt via het contactformulier of het speciale formulier dat je bij de entreebalie kunt verkrijgen.

Verder willen we je erop wijzen dat:

• alle ruimtes op de begane grond van het museum toegankelijk zijn voor bezoekers die slecht ter been zijn of afhankelijk van een rolstoel. Dit geldt niet voor Pieter Teylers Huis. Het huis kan met een rolstoel bereikt worden via de ingang aan de Damstraat. Het Educatief Paviljoen en de eerste verdieping van Pieter Teylers Huis zijn alleen met de trap bereikbaar. De Gehoorzaal en de Bibliotheek zijn bereikbaar met een kleine lift.
• bezoek aan het museum voor eigen rekening en risico is.
• in het museum camerabewaking aanwezig is.
• de volledige Algemene Bezoekersvoorwaarden bij de entreebalie ter inzage liggen of hier zijn te downloaden.
• je voor een bezoek aan het museumcomplex identificeerbaar dient te zijn.
• voor educatieve bezoeken aanvullende voorwaarden gelden. Deze zijn hier te downloaden.

Wij wensen je een fijn museumbezoek!